むにゃむにゃ
| 分野 | 音響心理学・記号論・都市伝承 |
|---|---|
| 主な用法 | 擬音語／指標／合図 |
| 起源とされる場所 | の旧港湾倉庫群 |
| 関連語 | 、、 |
| 初出資料（推定） | 「倉庫番日誌（第3号）」［架空目録上の記録］ |
| 代表的実験 | 夜間残響の主観評価実験（全37回） |
| 波及領域 | 防犯アラーム設計、コールセンター応対、博物館展示 |
は、主に音声環境における「反射の余韻」を記述する擬音語として理解されている概念である。口承的には就寝前の独り言として扱われる一方、学術側では音響心理学の補助指標としても参照されてきた[1]。
概要[編集]
は、音や声が聞き手の内耳で「意味として確定する前」に漂う状態を擬音で表す語であるとされる。特に、外部刺激が弱まり始めた時間帯（たとえば消灯後から約12分以内）に現れる主観的印象として語られることが多い[2]。
語源は単なる子どもの音遊びだと説明されがちであるが、音響心理学ではむしろ逆で、1970年代にの観測者が残響時間と情動反応の相関を見つけたのが最初期の体系化であったと整理されている[3]。ただし、当該観測者の記録は「倉庫番日誌」に散在しており、現在では断片的な再構成に依存している[4]。
さらに社会学の分野では、むにゃむにゃが「言い切らない合図」として働くことで、対人場面の緊張を緩和する効果があると主張されてきた。たとえば会議室では、発言者が結論直前に声をわずかに曖昧にし、むにゃむにゃへ接続することで“角が立たない”とされる[5]。このような扱いのため、本来の音響的含意を越えて、儀礼・交渉技法の一部としても言及されてきたのである。
歴史[編集]
港湾倉庫の残響計画（1969年〜1974年）[編集]
むにゃむにゃの起源は、の旧港湾倉庫で実施された「残響計画（第1サイクル）」に求められるとする説がある[6]。この計画では、倉庫の天井に張られた布帛が微細に振動し、一定周波数帯で“言葉になり損ねた音”が残る現象が記録されたとされる。
具体的には、観測班が夜間に実施した主観評価で、被験者37名のうち31名が同じ擬音として「むにゃむにゃ」を報告したとされる。残る6名は別擬音（「もやもや」「しゅるしゅる」）を挙げたが、班長のは“最終的に聴取者側の処理が一致した指標”としてむにゃむにゃに統一したと記されている[7]。
なお、倉庫側の設備は消防局の簡易点検記録と紐づいているとされるが、当該記録の照合には当時の文書番号が必要であり、現物照合は未完であるとされる。そのため、一部では「倉庫の布帛振動は起きていないのでは」との疑義も向けられている[8]。
寝言プロトコルと“角が立たない”技法（1982年〜1991年）[編集]
1980年代初頭、むにゃむにゃは音響研究から派生し、対話場面の設計に応用されたとされる。きっかけとしてしばしば言及されるのが、の企業研修で採用された「寝言プロトコル（通称：N.Y.P.）」である[9]。
N.Y.P.では、話者が結論を“断定”する直前に音声をわずかに減衰させ、聞き手が自分の理解で補完する余地を残すことが推奨された。この減衰が擬音として“むにゃむにゃ”に聞こえるよう設計されたため、講師のは教材で「むにゃむにゃは沈黙ではない。沈黙の手前の優しさだ」と強調したとされる[10]。
社会への影響としては、電話応対のマニュアルが改訂された点が挙げられる。従来の「即断即答」から「確認質問→むにゃむにゃ→提案」に遷移したことで、平均通話時間は約9.4%増えた一方、苦情率が約0.7%低下したと報告されている[11]。ただし、記録の取得方法が“録音のうち抽出された300件のみ”だったため、後年には統計の頑健性を疑う指摘もあった[12]。
一方で、儀礼化が進みすぎた結果、会話が形式的な“儀式”になったとして批判も生まれた。ある研修員は「むにゃむにゃの練習で腹筋が先に疲れる」と苦笑したという逸話が残っている[13]。
批判と論争[編集]
むにゃむにゃの科学性はしばしば争点化された。特に音響心理学者の間では、むにゃむにゃが実在の物理量ではなく、評価者の解釈に依存する“記号”である点が問題視されたのである[14]。一方で、記号論側からは「記号が安定して再現されるなら、準物理量として扱える」と反論が出ている[15]。
1990年代には、むにゃむにゃを応用した防犯装置が一時的に導入される。倉庫や店舗で「人が近づいた気配」を低周波の微振動と擬音的ガイド音で提示し、警報の“前段階”としてむにゃむにゃを流す方式が採用されたとされる[16]。しかし、同方式は夜間の住民から「安眠妨害ではなく、催眠妨害に近い」と苦情を受け、最終的に稼働率は導入施設のうち42%で停止したと報告された[17]。
ここで興味深いのが、停止理由の記録が「設置業者の点検書」ではなく、なぜかの匿名相談窓口ログに依存している点である。記録には“むにゃむにゃが聞こえると、夢の中で鍵を探してしまう”という、ほぼ比喩に見える記述が残っているとされる[18]。このため、装置の効果は「音が原因」か「心理が原因」かの切り分けが難しく、論争が長引いた。
なお、最も嘲笑を誘った出来事として「大学のサークルがむにゃむにゃを暗号化した」という噂がある。実際には、暗号表が学生のノートから“1行だけ”見つかったに過ぎないが、その行に「第◯巻第◯号の改定は午前三時」と書かれていたため、編集者が“わざと変な出典を混ぜた”と揶揄する声まで出たとされる[19]。
むにゃむにゃの研究上の用語[編集]
むにゃむにゃは、同音異義的な擬音語であるため、周辺領域ではいくつかの派生用語が整備されたとされる。たとえばは、音の減衰曲線を“文章の長さ”に変換して記録する試みである[20]。
または、人が眠りに落ちる前の会話緩和技法として教材化された。そこでは「むにゃむにゃに落ちる時間は平均11.8秒（標準偏差2.1秒）」といった値が提示されるが、これがどの施設の平均かを明記しない文献が多いとされる[21]。その点について、批判側は「都合のよい平均だけが流通した」と指摘した。
一方、音響側ではとして“聴取者の内的補完が最大化される音節構造”が研究された。語尾が閉じすぎない母音が好まれる傾向があるという記述があり、最適化に使われたサンプル数は“必要十分のはず”とされながら、最終的には廃棄された試料が多いといった証言も残っている[22]。
脚注[編集]
関連項目[編集]
脚注
- ^ 山岸健『擬音語が心理を操る: むにゃむにゃ指標の試作』桜和出版, 1993.
- ^ Margaret A. Thornton『The Semiotics of Lingering Sound』Vol. 12, Cambridge Resonance Press, 2001.
- ^ 【田中】信彦『倉庫番日誌と残響計画』長崎文庫刊行会, 1978.
- ^ 伊藤里香『交渉場面における曖昧化の実務: 寝言プロトコル（N.Y.P.）の導入報告』日本応対技術協会, 1986.
- ^ 佐伯章太『通話品質は「手前」で決まる』日本音声工学会, 第3巻第2号, 1989, pp. 41-58.
- ^ Klaus Mertens『Pre-Declarative Speech and Listener Completion』Journal of Auditory Studies, Vol. 7, No. 4, 1996, pp. 201-219.
- ^ 中島玲奈『都市の静けさを設計する: 低周波警報の社会実装』丸栄出版, 2008.
- ^ Ryuji Sato『Dream-Like Interference in Early Warning Systems』Proceedings of the Unstable Conference, 第◯巻第◯号, 2012, pp. 3-17.
- ^ 小笠原真琴『長崎港湾倉庫の布帛振動とその誤差』海風学術出版社, 1971.（タイトルが微妙に異なる版が確認されている）
- ^ 田村美咲『会話の角を丸める統計: 抜粋300件の再検証』数理広報学会誌, Vol. 18, No. 1, 1994, pp. 99-122.
外部リンク
- 残響計画アーカイブ
- 寝言プロトコル教材倉庫
- 余韻文字試作データベース
- 都市伝承音響フォーラム
- 警報前段階設計センター