カサンドラ症候群学
| 英語名称 | Cassandra Syndromeology |
|---|---|
| 対象領域 | 相互不信、沈黙、説明疲労、記録儀礼 |
| 上位学問 | 対人逸脱科学 |
| 主な下位分野 | 古典症例論、沈黙計量学、同調破綻工学 |
| 創始者 | Dr. Margaret A. Thornton |
| 成立時期 | 1968年頃 |
| 関連学問 | 認知社会学、比較会話論、家族力学史 |
カサンドラ症候群学（かさんどらしょうこうぐんがく、英: Cassandra Syndromeology）とは、が蓄積した状況における認知・感情・記録行動の変容を研究する学問であり、の一分野である[1]。
語源[編集]
学という名称は、の予言者に由来するとされる。もっとも、同名の人物をそのまま指すのではなく、「正確な予測が継続的に無視される状態」を指す系の比喩として、系の文献学者ジョナサン・R・ウィッカムがに定式化したのが最初とされている[2]。
この語は当初、の精神外傷記録研究会で使われた専門語であり、後にの家族観察所で再定義された。なお、学術誌『Journal of Relational Silence Studies』では、初出時の綴りが Cassandra syndrome-ology とハイフン付きであったことが確認されているが、のちに編集段階で削除されたという[3]。
定義[編集]
広義には、反復的な否認、説明の省略、証言の先送りが生む心理・行動・制度上の偏位を研究する学問である。狭義には、家庭・職場・研究室などの小集団において、ある成員の観察報告が他の成員により恒常的に軽視される現象を対象とする学問と定義したの採択案がよく引用される[4]。
カサンドラ症候群学は、単なる被害感の研究ではなく、観測者と被観測者の間に生じる「説明の疲弊」を数量化しようとする点に特徴がある。特ににが提案した「沈黙圧指数」は、1件の警告が無視されるごとに平均単位上昇するとされ、後年のモデルの基礎になったとされる[5]。
歴史[編集]
古代[編集]
古代の起源は、の書記局にあったとする説が有力である。そこでは、港湾荷役の遅延を予言した補助書記が何度も退職願を出したが、いずれも「書式不備」として差し戻されたという逸話がに見える[6]。
また、のでは、船員の航路報告が長年無視された結果、灯台の向きが「慣例として」誤ったまま維持されたと伝えられる。この事件は、のちに「沈黙の航海事故」と呼ばれ、カサンドラ症候群学の古典症例として引用され続けている。
近代[編集]
近代的研究は、の家族統計局における口述記録分析から始まった。ここでは、家庭内で最も正確な観察をする者ほど「気難しい人物」と評される傾向を見いだし、これを『逆説的予見者仮説』としてに発表した[7]。
その後、後のでは、帰還兵の証言が行政文書と食い違う事例が多発し、による「反証疲労調査」が行われた。彼は記録係が1日あたり平均「その件は後で」と発言することを発見したが、当時は予算不足により測定器がティーポットで代用されたという。
現代[編集]
現代のカサンドラ症候群学は、の近郊で開催された「沈黙と同調の国際セミナー」で確立したとされる。ソーントンはそこで、説明を繰り返す者が疲弊していく過程を「二重反響消耗」と名づけ、のちにの共同研究チームがの追跡調査を実施した[8]。
に入ると、SNS上の既読無視や業務チャットの未読放置が新たな研究対象となり、にはの研究会が「スタンプのみ返信現象」を独立変数として扱った。なお、この研究では、既読から返信までの中央値がを超えると、報告者のメモ欄に句読点が増える傾向があるとされたが、再現性については議論が残っている[9]。
分野[編集]
カサンドラ症候群学は、基礎カサンドラ症候群学と応用カサンドラ症候群学に大別される。前者は無視・誤認・説明疲労の発生機序を扱い、後者は教育、労務、医療面接、家庭会議などへの適用を扱う[10]。
基礎分野では、沈黙圧の推移、記録の改ざんではなく「補整」、および言語の温度差を測定するが中心である。一方、応用分野では、会議の議事録を誰が要約すると関係が悪化するかを予測する、ならびに「正しいことを言っているのに信用されない」局面を分類するが重視される。
なお、学派によっては第三の下位分類として「儀礼的沈黙学」を独立させることもある。これは、返答がないこと自体を関係維持の技法とみなす立場で、派と派の間で長年対立が続いている。
方法論[編集]
方法論の中心は、反復面接、会話ログ分析、失言再現実験の三本柱である。とくには、同一の会話を時刻を変えて聞き直し、発話の意味が何段階で失われるかを測定するもので、以降は標準的手法とされた[11]。
また、カサンドラ症候群学では、被験者に「この話は重要である」とだけ書かれた書類を渡し、その後どれだけの人が内容確認をせず捺印するかを測るが知られている。成功率は組織文化によって大きく異なり、では平均、ではとされるが、測定条件がやや特殊であるため要出典とする研究者も多い。
なお、近年はによる沈黙予測も導入されているが、誤作動が多く、会議開始前に「本件は継続審議」と誤表示する事例が報告されている。
学際[編集]
この学問は、、、と密接に関係するほか、やとも意外な連接をもつとされる。たとえば、遅延列車内で発生する説明疲労は、都市部の対人不信を可視化する自然実験として引用されることがある。
また、との接点も大きい。会議室の机配置が「U字型」か「島型」かによって、カサンドラ症候群的沈黙の発生率が最大変動するという調査がで行われたとされる[12]。一方で、の分野では、相槌の残響時間を測ることで「聞いているふり」の検出が可能であるとされ、しばしば共同研究の題材となる。
批判と論争[編集]
カサンドラ症候群学に対しては、そもそも現象の境界が曖昧であり、被害の記述が説明的すぎるとの批判がある。特にの学会では、概念が広すぎて「家族間の不機嫌」から「国家間交渉の失敗」まで何でも含んでしまうと指摘された[13]。
また、創始者ソーントンの業績については、初期ノートの多くがで判読不能であったため、後世の編者が理論を過剰に整序したのではないかという見方もある。さらに、一部の批判者は、同分野が「無視された側」の語りを重視するあまり、「無視した側」の単純な多忙や聴覚不調まで心理構造に回収してしまうと論じている。
それでも支持者は、という経験を学術語彙に載せた功績は大きいとしており、の一部委員は「最も実用的な擬似学問の一つ」と評したという。
脚注[編集]
[1] Thornton, Margaret A. "Foundations of Cassandra Syndromeology". Journal of Relational Silence Studies, Vol. 3, No. 1, pp. 1-19.
[2] Wickham, Jonathan R. 『古代比喩としての予言無視』オックスフォード大学出版局, 1938年.
[3] "Editorial Notes on the Hyphen Problem". Journal of Relational Silence Studies, Vol. 3, No. 2, pp. 44-46.
[4] Conference of Toronto. 『Proceedings of the First Symposium on Mutual Inattention』, pp. 88-104, 1961.
[5] Thornton, M. A. "Silence Pressure Index and Its Applications". Relational Dynamics Quarterly, Vol. 12, No. 4, pp. 201-228.
[6] ベネトゥス古文書研究会『パピルス・ベネトゥス312号解読報告』地中海史料叢書, 1972年.
[7] Blake, Eleanor H. "The Paradoxical Prognosticator Hypothesis". Edinburgh Family Statistics Review, Vol. 5, No. 2, pp. 55-73.
[8] MIT Silence Seminar Committee. 『Proceedings of the International Seminar on Silence and Conformity』, pp. 9-31, 1968.
[9] 東都会話行動研究会『既読無視の計量的研究』会話科学年報 第18巻第3号, pp. 112-130, 2022年.
[10] "On the Division of Cassandra Syndromeology". Applied Relational Science, Vol. 8, No. 1, pp. 7-25.
[11] Miller, C. J. "Re-audition Method in Repetitive Interview Studies". Methodologica Socialis, Vol. 19, No. 3, pp. 301-329.
[12] 京都工芸繊維大学沈黙環境研究室『会議室形状と相槌残響の関係』建築会話学報 第7巻第1号, pp. 14-39, 2016年.
[13] Proceedings of the Los Angeles Congress on Relational Breakdown, Vol. 2, pp. 201-219, 1993.
関連項目[編集]
脚注
- ^ Thornton, Margaret A. "Foundations of Cassandra Syndromeology". Journal of Relational Silence Studies, Vol. 3, No. 1, pp. 1-19.
- ^ Wickham, Jonathan R. 『古代比喩としての予言無視』オックスフォード大学出版局, 1938年.
- ^ "Editorial Notes on the Hyphen Problem". Journal of Relational Silence Studies, Vol. 3, No. 2, pp. 44-46.
- ^ Conference of Toronto. 『Proceedings of the First Symposium on Mutual Inattention』, pp. 88-104, 1961.
- ^ Thornton, M. A. "Silence Pressure Index and Its Applications". Relational Dynamics Quarterly, Vol. 12, No. 4, pp. 201-228.
- ^ ベネトゥス古文書研究会『パピルス・ベネトゥス312号解読報告』地中海史料叢書, 1972年.
- ^ Blake, Eleanor H. "The Paradoxical Prognosticator Hypothesis". Edinburgh Family Statistics Review, Vol. 5, No. 2, pp. 55-73.
- ^ MIT Silence Seminar Committee. 『Proceedings of the International Seminar on Silence and Conformity』, pp. 9-31, 1968.
- ^ 東都会話行動研究会『既読無視の計量的研究』会話科学年報 第18巻第3号, pp. 112-130, 2022年.
- ^ "On the Division of Cassandra Syndromeology". Applied Relational Science, Vol. 8, No. 1, pp. 7-25.
- ^ Miller, C. J. "Re-audition Method in Repetitive Interview Studies". Methodologica Socialis, Vol. 19, No. 3, pp. 301-329.
- ^ 京都工芸繊維大学沈黙環境研究室『会議室形状と相槌残響の関係』建築会話学報 第7巻第1号, pp. 14-39, 2016年.
外部リンク
- Journal of Relational Silence Studies
- 国際カサンドラ症候群学会
- 東都会話行動アーカイブ
- 沈黙圧指数データベース
- ブリストル比較会話研究所