死のサブスクリプション
| 名称 | 死のサブスクリプション |
|---|---|
| 英名 | Death Subscription |
| 成立 | 1997年頃 |
| 発祥地 | 東京都渋谷区・神奈川県横浜市周辺 |
| 主な提供主体 | 民間終活事業者、寺院連携事業体 |
| 対象 | 高齢者、単身者、過労層、匿名文化圏 |
| 料金体系 | 月額2,480円から9,800円まで |
| 関連制度 | 遺言書保管、安否確認、仮想葬儀 |
死のサブスクリプション（しのサブスクリプション、英: Death Subscription）は、契約者の生命維持・葬送・記録保全を月額制で束ねたとされる発祥の極端な終活サービスである。主に後半の都市部において、孤独死対策と冥界信仰の再商品化が結び付いて成立したとされる[1]。
概要[編集]
死のサブスクリプションとは、契約者が生前に毎月の利用料を支払うことで、死後に必要となる一連の手続きを自動化するという名目のサービス群を指す。内容は、定期安否確認、遺影データの保管、戒名の事前選定、僧侶の派遣予約、さらには「初七日通知の自動送信」まで含まれるとされる。
この制度は、後の都市生活における孤立感を背景に、のベンチャー企業と系寺院の一部が協働したことで広まったとされる。もっとも、実際には契約の半数以上が「死を管理できる安心感」を購入していたにすぎず、葬送の実務よりも心理的な演出が主目的であったという指摘がある[2]。
成立の経緯[編集]
前史[編集]
前史は後半のにおける「留守宅監視サービス」に求められる。これは単身赴任者の安否を確認する電話代行であったが、にある利用者が「もし自分が死んだら、まず誰が冷蔵庫を片付けるのか」と問い合わせたことから、死亡時対応を含む契約へと拡張されたとされる。のちにこの問い合わせメモが、業界内で「第0号契約」と呼ばれたという。
また、の小規模葬儀社「松丘典礼商会」が、に月額制の遺影撮影プランを試験導入していたことも重要である。同社の社長であった松丘義一は、遺影用の写真を毎年更新する顧客が増えたことに着目し、契約を継続するほど死後の準備が整うという逆説的な商品設計を思いついたとされる。
制度化[編集]
制度化が進んだのはである。同年、の広告代理店出身者である有馬道夫と、の寺院経営コンサルタント小松原瑞穂が共同で「終活定額連盟」を設立し、葬儀・納骨・法要連絡を一括管理する月額制プランを売り出した。連盟の初期会員はわずか83人であったが、新聞の生活面に掲載された「死の準備まで定額」の見出しが拡散し、半年で2,400件の仮登録が発生したとされる。
この段階で、契約者は「生前通知」「臨終通知」「死後72時間対応」の三層に分けられた。特に「臨終通知」は、本人が一定期間メールを開封しないと自動送信される仕組みで、導入当初は夜勤明けの利用者が大量に誤作動させたため、運営側はからの通知を無効化する暫定措置を取ったとされる。
サービス内容[編集]
基本プラン[編集]
基本プランには、月1回の安否確認、死亡時の親族連絡、葬儀社への自動連携、データ遺品の一次整理が含まれた。料金は、、の三段階で、上位プランほど「僧侶の読経尺」が長くなるという独自の価格設計が採られていた。なお、最上位プランでは読経がで、途中に契約者の趣味やペット名が3回差し込まれる仕様であった[3]。
利用者の中には、死後の連絡先として上司ではなく配達員を登録する者も多かったという。これは「自分の死を最初に知るのは、毎週同じ時間に荷物を持ってくる人間でよい」という都市的倫理観の表れであると説明されたが、実際には単に上司の電話番号を覚えていないだけであったとされる。
特約と異端[編集]
一部の契約には、通常の終活には見られない特約が付加された。たとえば「四十九日までの孤独感補償」は、死後の親族不在を理由にの配送ボックスへ菓子を定期送付する制度であった。また「遺言更新保険」は、遺言書の文言を毎年1回だけ書き換えられる仕組みで、変更可能文字数がに制限されていたため、利用者の多くは「猫に全財産」程度の簡潔な希望しか残せなかったという。
さらに異端的な派生として「仮葬儀」がある。これは生前に一度だけ自分の葬儀を試験実施するもので、参加者は黒い腕章を付け、本人が祭壇横から実況を聞く。会場で涙が少なかった場合、運営がBGMをにすることで感情の演出を補強していたとされる。
普及と社会的影響[編集]
前半には、単身世帯の増加と高齢化が重なり、死のサブスクリプションは「孤独死の外注」として一部メディアに取り上げられた。特に、系列の生活情報番組で「死を月額で備える」という特集が組まれたことで、契約者数は前年の3.6倍に跳ね上がったとされる。
一方で、保険業界と寺院関係者の双方から強い反発もあった。保険会社は「死亡保障との境界が曖昧である」と主張し、ある地方弁護士会は「人間の死にメール自動返信を組み込むのは倫理上の問題がある」と声明を出した。ただし、実際の契約書は30ページに及ぶ割に説明が難解で、解約率は初年度でも11.2%にとどまったという。
また、このサービスの流行は、都市部の葬送文化に微妙な変化を与えた。従来の家族主導の葬儀に代わり、契約者本人が生前に式次第を細かく指定する「自己編集型葬儀」が増加したのである。中には、焼香の順番をにするよう指定した利用者もおり、親族間の揉め事が減った半面、会葬者が自分の順番を待つあいだに弔意を失うという副作用が報告された。
主要人物[編集]
有馬道夫[編集]
有馬道夫は、死のサブスクリプションの商業化を主導した人物である。元は広告代理店のコピーライターであり、「死は一度きり、支払いは毎月」という文句を考案したことで知られる。彼はのちに内の講演で「継続課金は不安の定期配送にすぎない」と発言し、拍手と失笑を同時に受けたという。
有馬が残した社内メモには「更新通知は午前9時、ただし月末は人が死ぬ前提で送る」と記されており、後年この文書が運営哲学の原点として引用された。
小松原瑞穂[編集]
小松原瑞穂は寺院経営コンサルタントとして、宗教儀礼と定額課金を結びつけた中心人物とされる。彼女はの小規模寺院を巡回し、法要の標準化を提唱したが、檀家制度を「サブスクの祖形」と呼んだことで賛否を呼んだ。
彼女の提案した「月1回の読経試聴会」は、参加者が自分の戒名候補を投票できるという奇妙な仕組みを持ち、最も票を集めた戒名が「清算院静月居士」であったという逸話が残る。
批判と論争[編集]
批判の中心は、死を月額制にすることで喪失の感情まで商品化した点にあった。とりわけのリーマン・ショック後、解約者が急増した際に「死だけは不況でも継続されるのか」という抗議がで行われたとされる。これに対し運営側は、解約後30日間は「予備追悼期間」を設けることで対応したが、かえって「死後のキャンセルポリシーが厳しすぎる」と批判された。
さらに、ある契約者の死亡判定を自動メールが誤認し、本人が生きているのに葬儀社へ連絡が送られた事件がに起きたとされる。この件は小規模な新聞報道にとどまったが、本人がその後も会員番号を変更せず「死んだことにされるのも気楽である」と語ったため、制度の曖昧さを象徴する出来事として語り継がれている。
なお、宗教研究者の中には、これは宗教の世俗化ではなく、世俗の宗教化であると論じる者もいる。もっとも、同じ論文の脚注で「会員向けに配布された香炉がUSBハブとしても使える」と記されており、評価は分かれている。
脚注[編集]
関連項目[編集]
脚注
- ^ 有馬道夫『月額で備える死後管理の実務』終活文化研究社, 1999.
- ^ 小松原瑞穂『寺院経営と定期課金モデル』仏教ビジネス出版, 2001.
- ^ M. Thornton, “Subscription Models in Urban Mortality Planning,” Journal of Civic Services, Vol. 18, No. 4, 2005, pp. 221-248.
- ^ 松丘義一『遺影は更新される—都市葬送の現場から—』中野生活書房, 2002.
- ^ 高橋直樹「死後72時間対応サービスの標準化」『現代葬祭学紀要』第12巻第2号, 2007, pp. 14-39.
- ^ A. Feldman, “When the Funeral Becomes a Monthly Fee,” Mortality & Media Review, Vol. 7, No. 1, 2010, pp. 3-19.
- ^ 佐伯みどり『孤独感補償の経済学』港都社, 2009.
- ^ 西園寺由紀子「仮葬儀における参加者の感情遅延」『儀礼研究』第21巻第3号, 2012, pp. 88-111.
- ^ J. K. Mori, “Automatic Condolence Delivery Systems and Their Failures,” Tokyo Administrative Studies, Vol. 9, No. 2, 2011, pp. 77-95.
- ^ 『死のサブスクリプション白書 2018』終活定額連盟広報室, 2018.
外部リンク
- 終活定額連盟アーカイブ
- 日本仮葬儀研究会
- 都市葬送文化資料館
- 死後通知標準化委員会
- 月額追悼サービス協会