ドSコンフィールド東京
| 名称 | ドSコンフィールド東京 |
|---|---|
| 種類 | 体験型複合施設（会話圧・訓練演習併設） |
| 所在地 | |
| 設立 | 10月 |
| 高さ | 41.7 m（中央リング部） |
| 構造 | 免震コア＋外周リング式アトリウム |
| 設計者 | 設計監修：／構造： |
ドSコンフィールド東京（よみ、英: D-S Confid(e) Field Tokyo）は、にある[1]。
概要[編集]
ドSコンフィールド東京は、来訪者の「選択」を増幅させることを目的として設計された体験型複合施設として知られている。とりわけ、参加者に与えられる“反応の余白”が極端に小さい導線設計が特徴であり、館内では「丁寧に、しかし妥協しない」説明が徹底されるとされる。
現在では、入館から退出までの所要時間が平均42分30秒（館内計測による）と掲示されることでも話題である。また、館内の音響は床面反射を利用する「逆残響」方式を採用し、笑い声ですら指導に変換されるように調整されていると説明されている[1]。
一方で、その名が示す“強いコミュニケーション設計”は誤解を生みやすく、施設側は「人格を否定する施設ではない」と注記している。ただし、この注記がスタッフの口調で必ず読み上げられるため、来訪者によっては「逆に怖い」と感じる場合もあるとされる。
名称[編集]
名称の「コンフィールド」は、昭和期の都市計画用語である“confidence field（信頼場）”をもじった造語として紹介されることが多い。施設側の公式資料では、会話・採点・導線が空間内の「場」を形成し、その場が人の行動を“上書き”するという考えに由来するとされる[2]。
また「ドS」は、単なる嗜好表現ではなく、施設内の安全管理コードに結び付けられていると説明されている。具体的には、来訪者の自由度をS〜A〜Lの3軸で数値化し、Sは「指示の密度が高い区画」を意味するという。この分類はの関連会議議事録に「表記統一の必要性」として記載されたとされるが、同資料の所在は非公開である[3]。
さらに、館内の壁面には「発声の推奨単語」が点字と併記で掲示され、来館者が“正しい圧”で会話するための手助けが行われているとされる。奇妙にも、その推奨単語は毎期入れ替わるが、入れ替え基準が「前月の来館者の驚き度」とだけ書かれているため、研究者からは“運営の気分”だとの指摘もある。
略称と呼称[編集]
施設名は長いため、利用者の間では「DCF」と略されることが多い。受付では「DCFで大丈夫です」と案内されるが、同時に「大丈夫」の言い方は選べないため、利用者は無意識に“敬語を崩せない”状態に誘導されると報告されている[4]。
ロゴの由来[編集]
ロゴは中央リングと外周の三本線で構成され、三本線は施設内の三段階“評価の流れ”を表すと説明されている。ただし設計者へのインタビュー記録では、最初の案が「サーキット場」だったため三本線は配線の名残ではないかと推測されている[5]。
沿革/歴史[編集]
ドSコンフィールド東京は10月に、旧倉庫街の再生プロジェクト「深川潮見文化リング計画」の一環として着工した。計画書には「観光ではなく“練習の場”を作る」と明記され、運営主体はであったとされる[6]。
建設にあたっては、来訪者の体験を“データ化”する必要があるとして、館内全周に「反応点群センサー」を敷設した。反応点群は、床から30 cm、壁から12 cmの高さに設置されたとされ、初期調整では“笑い”を誤検知して避難放送が鳴り続けたという内部報告が残るとされる[7]。この失敗は、のちに音響アルゴリズムの再設計へつながった。
なお、施設の開業から半年後の春、区内の商店街組合が「子どもが“厳しい声掛け”を真似する」として注意喚起を求めた事件があったとされる。施設側は「台詞の真似を禁止するのではなく、真似してよい“柔らかい言い換え”を提供する」と回答し、館内に“言い換え辞典”コーナーを設けた[8]。
一方で、同辞典の改訂に関しては「週次の反応ログをもとにしたが、そのログの定義が曖昧である」と監査チームが指摘したと報じられている。ただし施設側は「曖昧さこそ場の設計」であると説明し、議事録にはその一文だけが残されているとされる[9]。
設計思想の誕生[編集]
設計思想はが提唱した「余白は配るのではなく削る」という考えに由来するとされる。初期の実験では、誘導テキストを“短く”するほど来訪者の満足度が上がったと報告され、のちにリング式導線へと反映されたとされる[10]。
施設[編集]
ドSコンフィールド東京は、中央に41.7 mのリング状アトリウムを据え、その周囲に5つの体験区画を配置する構成である。区画は「受付圧制御室」「発声矯正ミニ講座」「沈黙演習ドーム」「採点即応回廊」「振り返り静寂ラウンジ」の順に巡らせる設計とされる。
受付圧制御室では、入館時に来訪者の声量が計測され、一定以上は“褒める”ように誘導されると説明されている。逆に一定未満の場合は“褒めるための努力”へ誘導するため、褒め言葉が同じでも体感は変化する構造だという。さらに、発声矯正ミニ講座では、台詞カードが透明ケース内に保管され、触れるまで開封されない“待ち”が組み込まれている[11]。
沈黙演習ドームは直径約18 mで、内部の空調が「音の逃げ道」を減らすように調整されているとされる。ここでのルールは単純だが、掲示はやけに細かい。「沈黙は最大26秒まで」「視線は27秒目で一度だけ戻す」「拍手の代わりに息継ぎを申告する」などの項目が列挙されるといわれる。もちろん、いずれも守れる人ばかりではなく、結果として笑いと焦りが混在する状態が生まれるとされる[12]。
採点即応回廊では、体験後のフィードバックが“回廊上部の字幕”として現れる。字幕は入力が遅れて表示されないよう、回廊の梁内配線を常時高温保持することで安定化を図っていると説明されているが、温度管理の数字は公開されていない。振り返り静寂ラウンジだけが例外的に音響が緩和され、「ここでは自分のペースを取り戻せる」と掲示されている。ただし戻すペースを決める係員の声が最も細かいともされる。
館内セキュリティと安全規格[編集]
施設はの「体験型施設安全指針」に準拠するとされるが、同指針の中でも「声掛け誘導」に関する項目は特例扱いであると説明されている[13]。この特例により、いわゆる“強い口調”を安全装置の一部として扱えるようになったという。
リングアトリウムの使い方[編集]
リングアトリウムは通路でありながら、定期的に即席の朗読が行われる。毎回の朗読は「前の回の謝罪文の温度」を参考に行うとされ、謝罪文という語だけが異様に現実的であるため、来館者の間では“次回は何が悪かったのか探りたくなる”と評されている[14]。
交通アクセス[編集]
ドSコンフィールド東京は、臨海部の再開発軸に立地している。最寄りの目安としては、“潮見深川”駅の徒歩圏であると案内されることが多い。ただし駅の公式構内図には施設名が記載されないため、「隣の駅のほうが近いのでは」という苦情が時々寄せられているとされる[15]。
また、館内のサイネージは徒歩時間を表示する際、「信号待ちの長さ」ではなく「自己申告の勇気」に基づいて推定しているとされる。勇気を測る仕組みは、入館口で2問だけ選択させる簡易アンケートであり、平均所要時間は“勇気レベル3”で42分30秒、“勇気レベル5”で39分10秒などと掲示される[16]。この差は誇張の疑いがあるものの、来館者の体感は確かに変わるとされる。
車利用の場合は、深川潮見地区の臨時駐車場「RING-PARK 17（臨時）」が使われるとされ、駐車番号は入館時の整理券番号と連動する。連動の目的は迷子防止だと説明されるが、実際には整理券番号が数字の小さい順に優先されるため「先に“丁寧さ”が必要」と感じる人もいるという。
文化財[編集]
施設自体は文化財としての指定対象ではないとされる。しかし、館内の一部意匠が“準歴史的要素”として扱われ、保存措置が講じられていると報じられている。具体的には、沈黙演習ドームの内壁に埋め込まれた「焼成レンガ断面標本」が、設計当初から展示用の資料として固定されているとされる[17]。
この標本は、廃材由来の耐火材料を“切断して見せる”という発想から成立したとされ、保存の理由は「壊れる過程も体験に含めたい」という運営の意向だとされる。もっとも、消防の観点からは危険性が指摘されたため、現在では透明樹脂で封入された状態で展示されているという[18]。
また、施設の外周リングには当時の工事記録から抜粋された「圧密値メモ（手書き）」が掲示されている。圧密値は、初期計測で“想定より静かだった日”にだけ記載が増えているといわれ、運営の気質がそのまま資料に残ったような印象を与えるとして、写真愛好家に人気があるとされる[19]。なお、これらの手書きメモの原本はが管理するとされるが、閲覧条件は一般に公開されていない。
脚注[編集]
関連項目[編集]
脚注
- ^ 潮見文化推進財団『深川潮見文化リング計画報告書（仮）』潮見文化推進財団, 2013.
- ^ 北条澄江「場の設計と対話圧制御：confidence fieldの都市応用」『都市体験工学研究』Vol.12第3号, pp.41-62, 2014.
- ^ 江東区役所『体験型施設運営に関する内部協議要旨』江東区役所, 2013.
- ^ 潮見都市工学研究所『反応点群センサーの実装評価（第1版）』潮見都市工学研究所, 2012.
- ^ 『逆残響音響の基礎と応用』響工房, 2011.
- ^ Dr. Margaret A. Thornton「Acoustic Compliance in Interactive Venues」『Journal of Participatory Acoustics』Vol.7 No.2, pp.109-128, 2015.
- ^ 鈴木勝彦「“褒め”のタイムラグが体験満足度に与える影響」『レジャー行動科学年報』第22巻第1号, pp.77-96, 2016.
- ^ Katsumi Sato「Self-Reported Courage as a Routing Variable: A Field Study」『Proceedings of the Human Dynamics Symposium』pp.201-219, 2014.
- ^ （書名）『深川潮見地区の建築意匠と保存措置』潮見港史編纂会, 2018.
- ^ 北条澄江『建築で人は矯正されるか：静寂ラウンジ論』講談装丁社, 2020.
外部リンク
- ドSコンフィールド東京 公式案内
- 潮見文化推進財団 アーカイブ
- コンフィールドリング 研究ノート
- 逆残響音響プロジェクト
- 江東区体験型施設安全情報