ペルソナ罪
| 名称 | ペルソナ罪 |
|---|---|
| 英語 | Persona Offense |
| 分野 | 心理社会学、都市文化論 |
| 提唱時期 | 1978年頃 |
| 提唱者 | 牧野 恒一郎 |
| 主な発生地 | 東京都千代田区・新宿区 |
| 関連機関 | 国立対人行動研究所 |
| 特徴 | 複数人格の齟齬、名刺・服装・口調の不一致 |
| 法的位置づけ | 一部自治体の生活条例で準用例あり |
| 俗称 | ペル罪 |
ペルソナ罪（ぺるそなざい、英: Persona Offense）は、が社会的場面ごとに使い分ける複数ののうち、相互に整合しない言動を意図的に露出させることで生じるとされる上の概念である。主にの進んだ地域で観察されるとされ、後期ので体系化されたという説が有力である[1]。
概要[編集]
ペルソナ罪は、対人関係において用いられるの切り替えが過度に露骨である場合、その人物が周囲に「約束された自己像」を裏切ったとみなされる現象を指す概念である。学術上はとの境界領域に置かれ、、、上の肩書など、自己提示の様式をめぐる摩擦として扱われてきた。
この概念が広まった背景には、後ので、職場・家庭・飲み屋・地域社会で異なる顔を使い分けることが半ば常態化した事情があるとされる。なお、初期の研究者はこれを「人格の矛盾」ではなく「提出書類の不備に近いもの」と説明していたが、この比喩が妙に行政的であったため、のちに一般向けの読み物で人気を博した[2]。
成立史[編集]
国立対人行動研究所の調査[編集]
、の牧野 恒一郎は、の飲食店街で働く営業職・編集職・区役所職員の計186名に対し、週3回の聞き取りを行った。そこで「同一人物が、昼は敬語、夜は関西弁、週末は古風な文語調になる」という事例が相次いで報告され、牧野はこれを「ペルソナの相互汚染」と呼んだ。
牧野の報告書『都市自己提示における役割の非対称性』は、当初は内部資料扱いであったが、コピー機の熱で表紙が少し波打っていたことから、かえって信頼性があるように見えたという逸話が残る。のちにこの現象は、研究所内の通称として「ペルソナ罪」と呼ばれるようになった。
新聞連載による一般化[編集]
には、夕刊の生活欄で、匿名コラム「二つ名の夜」が6週連載され、商社マンが接待の席で過剰に博識を装った結果、翌日に同僚から「罪である」と評された事件が紹介された。ここで用いられた「罪」は法的な意味ではなく、都市生活における対人規範違反を示す比喩として機能した。
この連載の影響で、やの一部の企業では、入社研修に「自己提示の整合性」講座を導入する例が出たとされる。ただし、講座の実施記録はとされることが多く、現存する資料も受講者アンケートの「ネクタイがやや怖い」という記述しか残っていない。
行政用語への転用[編集]
、のある区議会で、地域相談窓口に寄せられた苦情の整理項目として「ペルソナ不整合」が採用され、一部職員の間で略称としてペルソナ罪が使われた。これにより、概念は心理学的説明から、住民対応の実務用語へと半ば逸脱した。
特にでは、マンション管理組合の総会で見せる顔と、町内会の防災訓練で見せる顔が違いすぎる人物が問題視され、会議録に「当該住戸のペルソナに軽微な反復違反あり」と書かれた事例がある。もっとも、文書の体裁が良すぎるため、後年になってからは「事務局長の文学趣味ではないか」とも疑われている。
分類[編集]
軽度型[編集]
軽度型は、場面ごとの口調や服装が微妙に異なる程度で、主にとの往復で生じる。典型例としては、会議では「合理性」を強調しながら、帰宅後に急に絵本の読み聞かせ口調になる人物が挙げられる。
研究上は社会適応の範囲内とされるが、昼休みにの名刺入れとの缶バッジを同時に机上へ並べた場合、周囲に「二重提示の兆候」があると判断されることがある。
重度型[編集]
重度型は、肩書・語彙・食べ方・歩幅まで別人格のように切り替わる状態である。とくにの高級バーで振る舞う人物が、翌朝のの清掃説明会では極端に質素な自己像を提示する場合、観察者は強い違和感を覚えるとされる。
の調査では、重度型と判定された47名のうち31名が、会話の冒頭で「まず前提を揃えましょう」と言う癖を持っていたという。これは本人の防衛反応とも、単なる会議好きとも解釈されている。
連鎖型[編集]
連鎖型は、一度生じたペルソナの齟齬が、名刺、メール署名、年賀状、家族アルバムへと波及していく型である。特に後半の企業で多く、部署異動のたびに経歴がわずかに増補されるため、社内での人物像が年々肥大化した。
国立対人行動研究所の補遺では、連鎖型の最終段階では「自分でも何の専門家か分からないまま、講演依頼だけ増える」とされる。これは実務上の被害が小さい一方で、名札の印字費だけが膨らむとして、総務部門から強い批判を受けた。
社会的影響[編集]
ペルソナ罪の概念は、の都市文化を説明する便利な語として、雑誌編集者、大学ゼミ、企業の新人研修に流入した。特に系の人物エッセイでは「他人に見せる顔の税金」とも表現され、読者の共感を呼んだとされる。
また、自己啓発セミナーでは「一貫した自分」を保つためのチェックシートが配布され、の挨拶、の発声、のSNS投稿を同じテンションで揃えることが推奨された。しかし、実際にはそれ自体が新たなペルソナを生むため、逆説的にペルソナ罪を増幅したとの指摘もある。
一方で、やの現場では、この概念が肯定的に再解釈された。役柄やブランドごとに声色を変える行為が、単なる不一致ではなく「高度な自己編集」とみなされるようになったためである。なお、の生活番組で一度だけ「ペルソナ罪を避けるための朝食」という企画が放送されたが、内容はほぼ食パンの焼き方であった。
批判と論争[編集]
批判の第一は、この概念があまりに便利で、何でも「ペルソナ罪」で片づけられてしまう点にある。社会学者の田沼 玲子は「それは規範違反の分析ではなく、会話の気まずさにラベルを貼っただけである」と述べたとされる[3]。
第二に、やでの運用が恣意的であったことが挙げられる。あるでは、生徒会選挙で演説が上手すぎる生徒に対し「候補者人格の急激な可変」として注意がなされたが、実際には原稿を暗記していただけだったという。
第三に、研究資料の一部が紛失し、残されたメモに「罪の重さはネクタイの幅に比例する」とだけ書かれていた点である。これは後世の研究者を困惑させたが、同時にこの分野全体の象徴的な一句として引用され続けている。
派生概念[編集]
ペルソナ免責[編集]
ペルソナ免責は、冠婚葬祭や謝罪会見など、場に応じて多少の不一致があっても許容される範囲を指す。特ににおける礼服と普段着の差が大きい場合でも、むしろ誠実と解釈されることがあり、ペルソナ罪の適用が見送られる。
の老舗企業では、三代目が同日に「伝統重視」と「革新推進」の両方を名乗った場合、家憲により自動的に免責となる慣習があるという。
逆転ペルソナ[編集]
逆転ペルソナとは、場違いなほど一貫性があるために、かえって不気味さを生む型である。たとえば、でもでも同じ笑顔、同じ敬語、同じ箸の持ち方を貫く人物は、周囲から「まったく変わらないことへの違和感」を指摘される。
この概念はペルソナ罪の反転として頃に俗流心理本で広まったが、学術的裏づけは薄い。ただし、実際にの一部企業で「人柄がコピー機のようだ」と評された社員がいたことから、完全な空論とも言い切れない。
現代における再評価[編集]
時代の到来により、ペルソナ罪は再び注目を集めた。SNSでは職場、趣味、政治、食事、旅行が同一アカウントに混在するため、かつての「昼と夜」の問題が「1画面内の同時多発」に変わったとされる。
には、プロフィール欄の肩書が多すぎる人物に対し、友人間で「軽い罪で済むか重罪か」と半ば冗談めいて評価する文化が生まれた。また、業界では、役職が増えるほど名刺の余白が減ることから、実務上のペルソナ罪対策としてQRコードに経歴を集約する流行があった。
現在では、自己の多面性を完全に排除することは不可能であるという前提が広く受け入れられている。そのため、ペルソナ罪は「矯正すべき逸脱」から、「現代人に固有の摩擦を記述する古典的比喩」へと位置づけを変えつつある。
脚注[編集]
関連項目[編集]
脚注
- ^ 牧野 恒一郎『都市自己提示における役割の非対称性』国立対人行動研究所紀要, Vol. 12, 第3号, 1979, pp. 41-68.
- ^ 田沼 玲子『ペルソナ罪と近代都市の礼儀』社会行動評論, Vol. 8, 第2号, 1984, pp. 15-39.
- ^ M. A. Thornton, "Persona Misalignment in Office Districts," Journal of Urban Conduct, Vol. 14, No. 1, 1988, pp. 102-127.
- ^ 橋本 恒一『名刺と仮面のあいだ』青葉書房, 1992.
- ^ 国立対人行動研究所 編『ペルソナ罪資料集 第一輯』同所出版部, 1994.
- ^ E. R. Collins, "The Administrative Metaphor in Japanese Social Etiquette," Review of Civic Semiotics, Vol. 6, No. 4, 1999, pp. 233-251.
- ^ 小森 由香『自己提示の都市史』講談社現代新書, 2001.
- ^ 加納 直人『ペルソナ罪入門: その重さはネクタイの幅に比例する』北斗社, 2007.
- ^ S. Yamada & K. Lewis, "Multiple Faces, One Transcript," Comparative Persona Studies, Vol. 3, No. 2, 2011, pp. 77-96.
- ^ 牧野 恒一郎・監修『現代生活におけるペルソナ免責』都市文化研究出版, 2018.
- ^ 田沼 玲子『ペルソナ罪の終焉と再生』文理閣, 2022.
外部リンク
- 国立対人行動研究所アーカイブ
- 都市生活語彙事典
- 自己提示文化研究センター
- ペルソナ罪年表データベース
- 現代名刺学会