接触接待
この記事はAIが生成したフィクションです。実在の人物・団体・事象とは一切関係ありません。
接触接待
| 分類 | 交渉技法、接遇文化、準礼式 |
|---|---|
| 起源 | 1927年頃の東京・神田および芝浦 |
| 提唱者 | 南條圭介、山根シズ、池田良策 |
| 主な用途 | 会議前の緊張緩和、陳情、契約前交渉 |
| 関連機関 | 日本接触礼法協会、都市服務研究会 |
| 流行期 | 1958年 - 1974年 |
| 特徴 | 握手、書類手渡し、肩位置の同期化を重視 |
| 禁忌 | 卓上三角配置、背後接近、無言の長時間滞留 |
接触接待(せっしょくせったい、英: Contact Hospitality)は、対人折衝において、相手との身体的距離を極端に縮めることで合意形成を促すとされる日本の交渉技法である。大正末期の東京の料亭文化との事務慣行が混交して成立したとされ、のちに企業接遇や地方議会の陳情対応にも応用された[1]。
概要[編集]
接触接待は、相手に対してあえて一定の近接を保ちつつ、飲食や書類交換の所作を挟み込むことで、心理的な防衛を解くとされる行為である。一般には単なる接待術の一種と見なされがちであるが、成立史上はの作法、の面会手順、ならびに港湾労務の調整慣行が混ざり合って独自の体系を形成したとされる[2]。