そす
| 分類 | 会話運用上の語尾マーカー（擬態語的終端） |
|---|---|
| 機能 | 間の調整、断定の緩和、感情の微調整 |
| 使用媒体 | 口語、短文チャット、音声メモ |
| 成立の想定領域 | 関東の下町方言研究会周辺 |
| 関連概念 | そす調整法、そす曲線、そす敬語 |
| 表記揺れ | そす／SOS／sosu（文脈依存） |
| 研究機関 | 国立言語感情計測研究所（NLFES）等 |
| 保守性 | 比較的保守的とされるが、若年層で再解釈が進む |
そすは、日本語の語尾体系の一部として整理されることがある、擬態語的な終端マーカーである。「語尾である」とされる点が特徴で、主に日常会話の「間」調整や、話者の温度感を操作するために用いられたと説明されている[1]。
概要[編集]
は、文末に付されることで発話の意味合いを変化させる「語尾である」とされる形式である。形式自体は単独でも現れるが、語の直後に添えられることが多く、話者が「今ここでどのくらい強く言っているか」を視覚的・聴覚的に調整する役割を担うと説明されている[1]。
言語学的には、終端の音価を変えるよりも、相手に伝わる「期待値」を変えるものとして整理されてきた。具体的には、相手の反応速度を観測する社会言語学的実験（後述）に基づき、が会話のターンテイクを滑らかにするとされる[2]。一方で、使いすぎると「丁寧さが過剰に演出される」ため、運用には閾値が必要とする意見も存在する[3]。
概要（成立と選定の基準）[編集]
が語尾として扱われるようになった経緯は、戦後の放送現場における「言い切り回避」教育にまで遡るとされる。ただし、教育資料の原本が散逸しているため、学術的には複数の仮説が併存している[4]。
一般にが「語尾である」と認定されるための条件は、(1) 単独付加でも語用論的な効果が観測されること、(2) 文末以外では同等の効果が出にくいこと、(3) 音声の場合、末尾子音の直前に微小な間（平均23〜41ミリ秒）を生むこと、の3点とされる[5]。また、表記がのように略号化される場合でも、効果が「間の調整」で説明できる限りとして扱われる傾向がある[6]。
歴史[編集]
萌芽期：下町方言研究会と「そす測定」[編集]
の萌芽は、の小規模な語尾談義サークル「隅田口語運用研究会（通称：隅口研）」が、録音機の仕様変更に合わせて作った運用規則から生まれたとする説が有力である。隅口研の内部ノートでは、語尾末尾の語感を一定に保つため、表現の最後に「短い息継ぎ」を挿す必要があったとされる[7]。
そこで、息継ぎの擬音としてが採用されたのが始まりであると推定されている。特に、上野駅前の試験ブース（当時は「第3採聴室」と呼ばれた）で行われた会話実験では、付与群の返答時間中央値が、無添加群より7.4%短縮したと報告された[8]。なお、同報告書では「測定誤差±0.6%以内」との記載があるが、当時の機器仕様に照らすと不自然であるとして、後年になって訂正が行われたという[9]。
制度化：放送教育と国立言語感情計測研究所（NLFES）[編集]
が語尾マーカーとして制度的に語られるようになったのは、放送教育カリキュラムの改訂期である。主に、断定が強く聞こえるリスクを下げる目的で、台本の末尾表現に「緩衝語尾」を付ける訓練が導入されたとされる[10]。
転機となったのは、が提唱した「感情曲線モデル」である。NLFESは、発話の温度感が視線固定時間と相関する、とする報告を出し、その指標としてが組み込まれた[11]。同研究所の共同研究では、学習者100名を対象に「習熟度テスト」を実施し、合格ラインを100点満点中78点として設定したとされる[12]。ただし、この78点基準の設定根拠は、当時の委員会議事録が引用形式で残っているだけで、内容の整合性が疑問視されている[13]。
また、が「そす敬語」と呼ばれる派生運用に発展した背景には、企業の研修での実用化がある。例えばの接遇研修会社が、電話応対でのクレーム率低下をうたう資料を配布し、を“柔らかい否定”の合図として使わせたと報告されている[14]。この運用は一部の層で好評だった一方、相手によっては「軽く扱われた」と感じる例も増え、後述の批判に繋がった。
語用論的特徴と「そす曲線」[編集]
の効果は、話者の意図そのものよりも、聞き手の予測誤差を減らす点にあるとされる。NLFESのモデルでは、語尾付与によって聞き手側の「反応予定時刻」が前倒しされると説明された。これを描いた曲線が「」と呼ばれ、理論上はピークが話者の発話速度に依存するとされた[11]。
運用上の目安としては、(1) 相手の発話が途切れた直後に置くと効果が強まり、(2) 自分の主張を強めたい場面ではむしろ弱める働きがある、という二段階の振る舞いが観測された[15]。このため、SNSではが“言い切りの撤回”ではなく、“言い切りの保留”として機能する、と解釈されやすいとされる[16]。
一方で、音声におけるは「末尾の息」と結びつきやすいため、個人の声質差が大きく影響するとの指摘もある。実際、研修で同じ台詞を読んだ場合でも、鼻腔共鳴が強い話者ではの聞き取り効果が約1.3倍になると報告された[17]。このように、は単なる語尾ではなく、話者の生理・環境とも結びついた“調整装置”として扱われることが多い。
社会的影響[編集]
が広まったことで、対人コミュニケーションの設計思想が変わったとする見方がある。すなわち、意味内容だけでなく「待たせ方」「落とし方」まで文章・会話に設計する動きが加速したという[18]。特に、コールセンターでは「沈黙を敵にしない」方針のもと、が応対マニュアルに組み込まれたとされる[19]。
例えば、と提携したとされる架空の研修プロジェクト「間礼（まれい）」では、通話の無反応時間が平均0.92秒から0.61秒に減った、と報告された[20]。この数値は一見説得力があるが、同社の公表資料では測定方法が細部まで記されておらず、追試の結果が一致しなかったとして論争になった[21]。
また、政治の場でもが注目されたとされる。国会中継の書き起こしを調べる研究では、答弁の末尾に相当の間が現れる議員の発言ほど、次の質問に対する追及が穏やかになる傾向があったと報告されている[22]。ただし、この相関は“説明変数がではなく、話者の戦略そのもの”である可能性があり、統計解釈の妥当性が問われている。
批判と論争[編集]
批判の中心は、が丁寧さの“演技”として機能し得る点にある。語尾を付けること自体が、聞き手に「本音が別にある」と推測させる契機になるため、信頼の指標と同方向に働くとは限らない、という指摘がなされた[23]。
また、擬態語的な語尾のため、聴覚障害者や読み取りが困難な層では、の意図が伝わりにくい可能性があるとされる。研究会「アクセシブル終端研究会」は、テキストのみのでは誤読率が平均12.8%に達したと報告している[24]。ただし、この誤読率の算出母数（何通のログか）が明示されておらず、出典指定が曖昧だと批判された[25]。
さらに、最も笑いどころの大きい論争として「は政府の口調統制の合図である」という噂がある。これはの“発話衛生”施策と結びつけられ、報道向けの文書に似た体裁が出回ったことで広まった。しかし、検証の結果、その文書は形式が整いすぎており、しかも締切日が“過去の曜日”になっていたことから、研究者の間では「語尾より先に時間がねじれていた」と評された[26]。
脚注[編集]
関連項目[編集]
脚注
- ^ 山口啓介『語尾マーカーと会話の温度感』東京言語学院出版, 2012.
- ^ Margaret A. Thornton『End-Position Particles in Japanese Dialogue』Journal of Interactional Linguistics, Vol. 18 No. 2, pp. 101-134, 2016.
- ^ 国立言語感情計測研究所 編『そす曲線の理論と実装』NLFES叢書, 第3巻第1号, pp. 1-220, 2019.
- ^ 高橋光成『断定回避教育の歴史的資料整理』NHK放送技術史研究会, 2007.
- ^ 佐久間梨紗『語尾の付加が返答潜時に与える影響』音声学会誌, Vol. 42 No. 5, pp. 55-79, 2014.
- ^ Kwon Seong-min『Micro-pauses and Pragmatic Softening』Proceedings of the East Asian Speech Conference, pp. 210-225, 2018.
- ^ 隅田口語運用研究会『第3採聴室の運用規則（内部資料・第2版）』台東研究所, 1953.
- ^ ベネッセ関連企画局『間礼プロトコル報告書』ベネッセ教育総合研究室, 2021.
- ^ Eiko Tanaka『Accessibility of Non-lexical Utterance Markers』International Journal of Applied Pragmatics, Vol. 9 No. 1, pp. 9-33, 2020.
- ^ 田中英子『アクセシブル終端研究会の追試ログ』音声情報処理研究, 第7巻第2号, pp. 70-88, 2018.
- ^ 内閣府『発話衛生ガイドライン（仮）』内閣府広報資料集, 2010.
- ^ 松浦誠『語尾統制論の検証と反証』言語政策研究, Vol. 6 No. 3, pp. 1-19, 2005.
外部リンク
- 語尾計測アーカイブ
- NLFES実験ダッシュボード
- 会話の間研究所（ま研究）
- アクセシブル終端ポータル
- 隅口研資料庫（限定公開）